PERAN PUBLIC RELATIONS

TUGAS ANALISIS PUBLIC RELATIONS

“ PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM KOMUNIKASI ORGANISASI”

OLEH :

1. ESA SUSANDI                     : 218110049

2. EVA FARIDA                       : 218110050

3. RAHMATULLAH                 : 218110055

                                              4. TRI HANDIKA PRASITYO  : 218110064

PRODI ADMINISTRASI PUBLIK

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MATARAM

TAHUN 2019

A. IDENTITAS JURNAL

     1. Nama Penulis : Aswad Ishak

     2. Alamat terbit  : Universitas Muhammadiyah Yongyakarta

     3. judul jurnal     : Peran Public Relations dalam Komunikasi Organisasi

     4. Volume            : 1 (Satu)

     5. Nomor             : 4 (Empat)

     6. Tahun Terbit   : Januari 2012

     7. Halaman         : 373-380

B. PENDAHULUAN JURNAL

          Suatu perusahaan pada saat awal didirikan sampai dengan perkembangannya, tidak bisa dilepaskan dari proses interaksi intens yang dibangun dengan berbagai pihak, baik bersifat formal maupun informal dalam semua lapisan, memberikan pengaruh besar pada oprasional organisasi tersebut.

          Interaksi yang terjadi ini tidak dapat dibatasi dalam ruang lingkup hanya sebatas didalam lingkungan organisasi tetapi juga ditunjukkan pada public diluar organisasi yang bersangkutan guna memenuhi hajat hidup masyarakat luas yang berada diluar organisasi. Disinilah peran komunikasi internal menjadi strtegis untuk dibicarakan, dimana dikenal dengan istilah komunikasi organisasi yang apabila berjalan dengan baik akan menghasilkan kinerja yang optimal, menghasilkan produk yang berkualitas dan pelayanan prima yang memuaskan semua public terkait. Namun, mengingat suatu perusahaan hidup dan berkembang ditengah masyarakat (public eksternal), maka menjadi suatu keharusan untuk perusahaan untuk dapat berkombinasi dengan lingkungan eksternalnya jika ingin berhasil dalam usahanya.

         Hal ini disebabkan public eksternalnya juga memiliki pengaruh kuat terhadap kinerja suatu organisasi melalui penilaian atau opini yang berkembang yang akan mempengaruhi pada tingkat penerimaan kehadiraan perusahaan beserta seluruh produk yang dihasilkannya. Public relations yang mengelola dan bertanggung jawab terhadap keberhasilan dan kegagalan tindakan komunikasi dari organisasi bersangkutan walaupun mungkin dalam tataran prakteknya public relations akan melakukan koordinasi dan kerjasama dengan bagian lain guna menjalankan aktivitas komunikasi untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.

C. PEMBAHASAN JURNAL

          Permasalahaan yang patut dikaji lebih lanjut menyangkut public relations dalam suatu organisasi yaitu seperti apa praktek public relations yang dibutuhkan oleh suatu perusahaan atau organisasi dengan kata lain menjalankan komunikasi organisasinya.

  KONDISI ORGANISASI

          Setiap organisasi lahir dan tumbuh dan berkembang menuju apa yang dicita-citakan sesuai dengan visi dan misi yang ditetapkan. Besar kecilnya suatu perusahaan (scope) merupakan salah satu faktor yang menjadikan perbedaan tersebut menjadi nyata. Pola interaksi secara sistemik yang berlangsung secara terus menerus ini akan menjadi sebuah model komunikasi yang dijalankan yang pada akhirnya akan meahirkan terbentuknya kebudayaan, dalam kaitan budaya perusahaan ini ada banyak budaya yang muncul akan tetapi, dalam organisasi ada kecenderungan budaya pada perusahaan, kecenderungan tersebut dibagi menjadi dua yaitu:

1. perusahaan yang menganut budaya authoritarian, yaitu budaya yang berkembag ditandai

    Dengan sifat tertutup.

2. perusahaan yang menganut budaya participative, yaitu justru akan membuka akses informasi

    Kepada segenap public yang terkait

ALIRAN INFORMASI DALAM KOMUNIKASI ORGANISASI

         Dalam komunikasi yang menjadi pusat perhatian (central point), adalah persoalan

informasi yang diolah dan disebar luaskan,Informasi inilah yang sesungguhnya dikomunikasikan kesegenap public dari organisasi yang bersangkutan. Memurut pace dan faules (1998) ada 4 model proses transfer informasi dalam komunikasi organisasi yaitu :

1. top-down, yaitu menunjukan arah aliran informasi yang dijalankan vartikal kebawah. dalam

    Model ini para pemipin memberikan informasi kepada bawahannya.

2. bottom-up, yaitu bawahan mengkomunikasikan maksud ide/gagasan yang dimiliki keatasan.

3. horizontal, yaitu dilaksanakan oleh orang pada level yang sama pada bagian tertentu dalam

    Perusahaan.

4. lintas saluran, yaitu menembus batas posisi dimana seseorang berada. Dengan model ini

    Anggota organisasi bisa berhubungan secara vertical ataupun horizontal dengan bagian lain

    Didalam organisasi.

  PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM KOMINIKASI ORGANISASI

  Tujuan dari dijalankannya komunikasi dalam suatu organisasi adalah agar perusahaan dapat menyampaikan maksud dan kebijakan kepada segenap public yang dimiliki (eksternal dan internal), sekaligus menyerap respon dan menindak lanjuti dalm waktu mendatang guna memperoleh penyesuaian-penyesuaian dengan lingkungannya. Melalui public relations inilah manajemen organisasi melakukan aktivitas komunikasinya, kepada public internal seperti karyawan, dan public eksternal seperti masyarakat sekitar.

  Dalam prakteknya public relations diorganisasi umumnya ada dua bagian public yang dapat ditinjau yaitu :

1. internal public relations mengkhususkan kepada organisasi mampu berkomunikasi secara tepat berkaitan dengan public yang ada dalam organisasi tersebut.

2. eksternal public relations merupakan bagian yang menagani permasalahan komunikasi berhubungan dengan public diluar organisasi.

D. KESIMPULAN

          Komunikasi organisasi perlu ditangani oleh bagian yang khusus bertugas mengelola aktivitas komunikasi, dalam kaitan ini public relations merupakan jawaban yang tepat. Hal ini agar tidak terjadi overlapping tugas dengan bagian lain dalam organisasi. Public relations perlu membekali diri dengan kemampuan yang handal guna mewujudkan komunikasi yang prima (excellene). Penerapan public yang kritis terhadap perkembangan jaman khususnya permasalahan komunikasi yang dihadapi.